Bankin’ désigne Fortuneo (Crédit Mutuel Arkéa) et Boursorama (Société Générale) comme étant la meilleure banque 2021. Mais du coup, quelle est LA meilleure banque ?

L’application Bankin’ vient de dévoiler son classement 2021 des meilleures banques [2] et place Fortuneo et Boursorama, n°1 ex-aequo. Pour réaliser ce classement, l’agrégateur bancaire se base sur la satisfaction client (50% de la note) et les frais bancaires (50%). Cela veut dire que les clients sont autant satisfaits de Fortuneo que de Boursorama. Les tarifs entre les deux étant pratiquement identiques. Voici donc un classement qui ne va pas faciliter le choix des consommateurs. Et donc du coup, n’est pas vraiment utile.
Comparateurs de banques... Pourquoi la meilleure banque est-elle toujours celle qui propose la plus forte prime de bienvenue ?

Copie écran classement de la meilleure banque en ligne Bankin’ (c) Bankin’

Bankin’ n’arrive pas à départager Fortuneo et Boursorama. Soit, d’autres comparateurs arrivent aisément à faire la différence. Il suffit de prendre son téléphone et de mesurer le temps d’attente avant de pouvoir converser avec un conseiller de clientèle. Dans les deux cas, la banque la mieux notée ne sera aucune de ces deux banques qui misent tout sur le web. Si peu pour le reste. Mais ce n’est pas le sujet. En cas d’égalité, ce qui est toujours possible, selon ses critères, l’ordre alphabétique doit primer. Or, il n’en est rien puisque, bien qu’ex-aequo, Bankin’ affiche Fortuneo avant Boursorama. Le critère de choix n’a donc rien à voir avec l’ordre alphabétique, mais plutôt avec la prime de bienvenue offerte en ce moment ?

Fortuneo propose jusqu’à 150€, une offre affichée sur tous les sites affiliés, Boursorama, seulement 80€ en ce moment. Le classement des meilleures banques devrait changer très prochainement. L’offre de Fortuneo devant se terminer ce 26 février.

Primes offertes par les banques : pas moins de 820€ cumulés au 18 février 2021 (9 offres) en ce moment !
Primes offertes par les banques (c) FranceTransactions.com/stock.adobe.com
Les banques sont en recherche active, de clients ! Ces 820€ cumulés au 18 février 2021 (9 offres) de primes de bienvenue offertes en euros sonnant et trébuchant, le plus souvent à l’ouverture de votre compte courant, sont soumises à conditions. Mais quitte à partir à la chasse aux primes, autant être un bon prédateur !

Plus sérieusement, et avec moins d’ironie, pourrait-on avoir des comparatifs de banques un peu moins orientés ? La moyenne des frais bancaires payés par les clients de Fortuneo et de Boursorama tournent autour de 7€ par an.
Les banques en ligne toujours devant les néobanques, selon les utilisateurs de Bankin’

Les banques en ligne devancent les néobanques et restent les mieux classées à la fois en termes de frais bancaires et de satisfaction utilisateurs. Cela a été constaté sur toutes les études précédentes menées par Bankin’ (la première a été publiée en 2017). Pour Fortuneo, la moyenne des frais bancaires payés par les utilisateurs de Bankin’ reste inchangée entre 2019 et 2020.