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Conseiller bancaire personnel payant, 12€ par mois
Voici que les banques traditionnelles veulent tordre le coup aux relations établies entre leurs clients et les conseillers de clientèle. Rien de mieux pour ce faire que de rendre cette relation tarifée. En payant 12€ par mois (144€ à l’année), les clients de BNP Paribas sont assurés de conserver ce lien avec leur conseiller financier attitré. Mais si le client ne paie pas ce forfait, il sera alors traité comme au sein d’une banque en ligne : un conseiller de clientèle différent à chaque contact. Et la banque fera en sorte que ce soit bien le cas.
10% à 15% des clients devraient opter pour le conseiller personnel
D’après les informations publiées par Le Monde, BNP Paribas s’attend à ce que seulement 10 à 15% des clients qui accepteront de payer ce forfait. L’enjeu étant de savoir si vraiment c’est utile. Le plus souvent le conseiller bancaire n’apportant que des conseils "maisons" pour des placements "maisons". Il ne s’agit pas là d’être mis en relation avec un Conseiller en gestion de patrimoine indépendant, de fait, puisque ce conseiller n’aura aucune latitude quant aux solutions financières préconisées.
Un dispositif validé en 2019, mis en place dès 2021, généralisé en 2022
Ce dispositif était déjà testé depuis juin 2019 dans une trentaine d’agences. Il sera étendu à toutes les agences BNP Paribas d’ici 2022. Une ristourne sur la CB sera accordée à ces clients payant ce service. Cette ristourne, accordée aux meilleurs clients, étant d’ores et déjà effectuée via des gestes commerciaux.
Conseillers payants, une formation patrimoniale spécifique
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